Hur artificiell intelligens (AI) påverkar besöksnäringen 2022

Om jag pratar med dig om artificiell intelligens skulle du säkert inte veta vad det är. Tvärtom, om jag frågar dig om röstassistenter eller chatbots, låter det säkert redan mer bekant för dig.

Vi kan säga att artificiell intelligens kännetecknas av att vara datorprogram utformade så att de kan utföra aktiviteter som är typiska för människor.

I dagsläget får artificiell intelligens allt större tyngd i alla verksamheter, både stora och små, och inom alla typer av sektorer. Idag ska vi prata om hur man kan dra nytta av det.

Det enklaste sättet att konsumera artificiell intelligens är de välbekanta röstassistenterna. För närvarande har 9,4 % av befolkningen redan en av dessa enheter hemma, vilket gör deras vardag bekvämare och enklare. Det räcker att du säger ett röstkommando, det vill säga en meningsfull fras.

Hur påverkar det din verksamhet?

Det är väldigt enkelt, när en konsument frågar röstassistenten ordet restaurang, bar, cafeteria eller andra kan vi placera oss i ett av alternativen som assistenten kommunicerar. För detta kommer vi att behöva optimera vår prestanda i sökmotorer, såväl som användningen av SEO-positionering. Dess goda optimering kommer att sätta ett företag i en eller annan position.

Ett annat sätt att få stor användning av artificiell intelligens som har blivit mer populärt idag är användningen av chatbots eller samtalsassistenter. Det är en lösning på problem som fler och fler företag har, eftersom det gör det möjligt att lösa eventuella tvivel hos potentiella konsumenter utan att behöva vara medveten om dem. Genom att använda den kan vi lösa alla typer av tvivel, från att använda leveranstjänsten, boka bord, allergier, konsulta menyer eller andra liknande.

Chatbot-universumet

Utvecklingen av dessa chatbots kan dock ske på två sätt. Det billigaste är att använda onlinetjänster som Botsify eller Chatfuel. Dessa två plattformar har en gratisversion som låter dig bli bekant med dem, men den har vissa alternativ som kräver en betalning för att använda den. Det andra alternativet är dyrare och kräver användning av en expert inom denna sektor för att kunna skapa chatboten på önskat sätt.

Slutligen, en annan av de stora användningsområdena som artificiell intelligens för närvarande ges är för organisation och ledning av arbetsstyrkan.

Vi måste lyfta fram Orquest, en av de mest använda programvarorna idag. Detta program gör det möjligt för oss att organisera skift och scheman för var och en av de anställda, organisera och planera både de reserverade borden och de som fortfarande är tillgängliga live, det låter oss också ha ett register över timmarna där det fanns fler kunder .

Utan tvekan håller artificiell intelligens på att bli ett mycket användbart verktyg för besöksnäringen, och det är normalt att vi ser fler och fler företag som lägger till den här typen av verktyg för att göra sin verksamhet mer innovativ.

Autor

monouso

Vi är ett spanskt företag för engångsartiklar och livsmedelsförpackningar som grundades 2006. Monouso fokuserar sina ansträngningar på att erbjuda prisvärda och högkvalitativa förpackningar för hotell- och restaurangbranschen. Tack vare sin effektiva service har företaget från Levante snabbt expanderat i hela Europa. Detta visas av dess butiker i länder som Frankrike, Portugal och Tyskland.

See author's posts